Avec son logo, reconnaissable entre mille, le fabricant sud-coréen de matériels informatiques, audios, vidéos et d’équipements électroménagers jouit d’une identité très forte dans l’univers de l’électronique. Proposant des appareils de qualité, où aucun détail n’est laissé au hasard, LG (Lucky Goldstar) a révolutionné le secteur notamment grâce à ses dalles pour écrans à cristaux liquides et ses Smartphones haut de gamme. Mais ce qui nous intéresse ici, c’est le rayon électroménager qui représente près d’un tiers de l’activité totale de l’enseigne sud-coréenne. Êtes-vous à la recherche d’avis sur les équipements LG ? Lisez ce dossier jusqu’à la fin !
Retour sur le parcours de LG : d’une entreprise de produits chimiques à un leader de l’électronique
LG est une marque d’électronique grand public appartenant au groupe LG Corp. Son histoire débute en 1947 lorsque Koo In-Hwoi fonde l’entreprise Lak-Hui Chemical (que l’on prononce « Lucky Chemical »). Spécialisée dans les produits chimiques, la société s’illustre dans la fabrication de plastique et commence à diversifier ses activités.
En 1958, Lak-Hui Chemical ouvre une branche spécialisée dans l’électronique baptisée Goldstar (qui deviendra plus tard LG Electronics). Les 2 firmes fusionneront en 1983 et prendront l’appellation « Lucky-Goldtar ». La filière Lucky est dédiée aux produits de nettoyage et d’hygiène (lessive, dentifrice…) tandis que Goldstar sera consacré à l’électronique et l’électroménager (réfrigérateurs, radio, téléviseurs…).
Dans les années 90, les équipements électroniques de Lucky Goldstar gagnent de plus en plus de terrain sur la scène internationale, particulièrement sur le marché américain. L’actuelle dénomination LG est adoptée en 1995 tout comme le slogan « Life’s Good » créé à partir des initiales de Lucky-Goldstar. À ce jour, ces 2 lettres sont ancrées dans les esprits des consommateurs et la firme sud-coréenne est bien partie pour connaître de nombreuses heures de gloire.
Zoom sur les appareils électroménagers commercialisés par LG
Actuellement, LG gagne la confiance des consommateurs du monde entier. Le géant sud-coréen continue à imaginer et à produire des équipements à la pointe de la technologie. Il propose d’ailleurs des appareils allant de l’entrée de gamme à la haut de gamme pour s’imposer dans le secteur.
Gros électroménagers, caves à vin, climatiseurs… voilà autant de franches réussites qui permettent à la firme de conforter sa position de leader. Mention spéciale pour les réfrigérateurs, les lave-linges et les micro-ondes qui sont très appréciés des consommateurs et sauront satisfaire les plus exigeants. LG obtient également bonne presse du côté de ses robots nettoyeurs qui séduisent par leur fonctionnalité et leur autonomie.
À l’évidence, il serait impossible de lister ici tous les appareils conçus par la marque tant ils sont nombreux. Cependant, voici une petite sélection des meilleurs produits de LG ainsi que les fourchettes de prix correspondantes.
| Appareils | Prix |
| Lave-linge LG | Entre 399 et 7200 € |
| Lave-linge séchant LG | Entre 590 et 3500 € |
| Sèche-linge LG | Entre 400 et 2400 € |
| Lave-vaisselle LG | Entre 750 et 900 € |
| Réfrigérateur congélateur LG | Entre 560 et 1050 € |
| Réfrigérateur multiportes LG | Entre 1699 et 7999 € |
| Réfrigérateur américain LG | Entre 1100 et 2600 € |
| Congélateur armoire LG | À partir de 999 € |
| Micro-onde LG | Entre 147 et 410 € |
| Micro-onde combiné LG | Entre 228 et 450 € |
| Robot nettoyeur LG | Entre 400 et 600 € |
| Cave à vin LG | À partir de 6900 € |
Rappel sur les qualités de la marque LG
La force de LG repose d’abord sur sa capacité à proposer aux consommateurs une offre très large d’équipements, vous offrant une multitude de choix parmi les réfrigérateurs, les lave-linges, et les appareils de cuisson. D’autre part, LG a toujours habitué son public friand d’innovation à des appareils avant-gardistes qui font preuve d’une conception et d’une ingénierie remarquable en matière de technologie de pointe.
La plupart des moteurs des lave-linges commercialisés par LG sont à induction et sont donc très silencieux. Le système TrueSteam élimine les allergènes tandis que la technologie 6-motion adapte les mouvements selon la nature du textile. Certains modèles sont par ailleurs dotés de la fonctionnalité TwinWash qui allie 2 tambours dans un seul lave-linge pour une préservation optimale du linge. L’option Turbowash, quant à elle, sera bien utile aux utilisateurs pressés étant donné qu’elle permet un nettoyage en seulement 59 minutes.
Mais réduire LG à ses lave-linges de qualité serait trop réducteur ! Outre ses machines à laver, le mastodonte sud-coréen propose également une myriade d’avantages du côté de ses autres appareils :
- L’autonomie de certains aspirateurs sans fil peut aller jusqu’à 60 minutes.
- Les appareils de cuisson, les lave-linges et autres électroménagers connectés de la marque peuvent être commandés à distance via l’application SmartThinQ.
- LG se classe à la 3e place des marques de réfrigérateurs préférés des consommateurs (avec 93 % de fiabilité). Les micro-ondes, quant à elles, obtiennent la 6e place.
Vous l’aurez compris, l’innovation, la fiabilité et la qualité sont les piliers de la stratégie du géant sud-coréen. Les diverses critiques positives sur la marque témoignent d’ailleurs du grand soin apporté à la conception de ses appareils électroménagers. En continuant sur cette lancée et en concevant de nouveaux systèmes encore plus innovants, LG devrait continuer de s’imposer dans le secteur électroménager.
Quid du support technique ?
La marque LG a ouvert un site web depuis 2009 qui permet un accès aux informations relatives à ses produits ainsi que leur achat en ligne via les revendeurs officiels (à l’instar de Darty ou Boulanger). C’est d’ailleurs ces derniers qui prennent en charge le SAV, l’assistance et les dépannages liés aux produits.
Si par contre, vous souhaitez entrer directement en contact avec LG pour les garanties ou pour demander de plus amples renseignements, il suffit de remplir la page formulaire de contact présente sur le site. Ce dernier dispose par ailleurs d’un onglet FAQ pour répondre aux éventuelles questions des clients. Vous pouvez également envoyer un mail ou passer par la ligne téléphonique (joignable durant les heures de bureau).
En outre, ses divers comptes sur les réseaux sociaux (LG mobile, LG France, LG Deutchland, LG Italia, LG Polska, LG India…) comptent plusieurs centaines de milliers de followers à travers le monde et démontre que LG est une marque qui se veut proche de ses clients.
Que valent les électroménagers de LG ? Verdict final !
LG nous prouve que le « made in South Korea » rime avec produits haut de gamme ! Le mastodonte sud-coréen a su s’imposer en proposant des appareils électroménagers élaborés, fiables et dotés des technologies les plus réputées du secteur. Ses réfrigérateurs, ses lave-linges et ses micro-ondes en sont la preuve. En plus d’une finition incroyable, ces dernières proposent une myriade de fonctionnalités. Bref, l’électroménager a pris un tournant résolument qualitatif et LG n’y est pas pour rien ! Une marque à adopter donc pour ceux et celles qui veulent faciliter leur quotidien et enjoliver leur intérieur.