Faure, qui appartient au groupe suédois Electrolux, est l’une des plus célèbres marques d’électroménager en France. Elle commercialise des appareils de cuisson et de conservation des aliments, des lave-vaisselles, des lave-linges… Quels sont les tarifs de la marque Faure ? Que penser de ses innovations technologiques ? Nous vous donnons notre avis dans ce guide complet !
Faure, une marque d’appareils électroménagers du groupe Electrolux
Il existe tellement de marques d’électroménager, qu’il est difficile de se démarquer auprès des consommateurs. Faure fait partie de celles qui ont réussi ! Dans le top du palmarès, reconnue pour la performance de ses produits, elle jouit d’une excellente réputation. À travers son histoire et ses développements, retour sur les chiffres clés de la marque Faure.
Petite histoire de la marque Faure
La marque est originairement française. Elle fut créée dans les années 1870 par Théodore Faure, homme d’affaires installé dans les Ardennes. Au début du 20ème siècle, les produits vendus étaient bien plus diversifiés que maintenant, avec un ensemble d’appareils de cuisson mais aussi des fontaines, des vases, des parapluies… Dans les années 1960, la compagnie fut vendue à Arthur Martin, avant d’être rachetée en 1972 par la Société de Belgique, puis en 1975 par Electrolux.
Développements de la marque Faure
Faure, avec des modèles milieu et haut de gamme, est l’une des marques les plus célèbres du groupe Electrolux. Selon un sondage réalisé en 2013 par le magazine Que Choisir, Faure figure en tête du palmarès concernant la fiabilité de ses produits : 89,5% des 50 000 personnes interrogées la jugent crédible. Si elle n’est pas tous les ans en haut du podium, la confiance des consommateurs envers la marque perdure. Les avis des internautes sont bien souvent élogieux.
Les valeurs de la marque Faure
Pour comprendre les valeurs de la marque Faure, il faut s’intéresser de près à celles mises en avant par le groupe Electrolux. En effet, le site de la marque sert essentiellement à la présentation des produits et au téléchargement des manuels d’utilisation. Tout est organisé pour rappeler la présence de la maison mère, comme en témoigne le lien « Enregistrez vos produits sur Electrolux ».
Le célèbre slogan d’Electrolux est For better living. Ils mettent désormais en avant leurs innovations en matière d’écologie, que l’on retrouve effectivement sur les produits de la marque Faure. Les équipements se veulent à la fois ingénieux et durables, pour améliorer le quotidien de chacun, mais aussi le monde de demain.
Finalement, c’est bien la simplicité d’utilisation et l’intelligence visionnaire qu’Electrolux met en avant. L’identité suédoise du groupe est aussi clairement revendiquée sur leur page « A propos ».
Faure France sur les réseaux sociaux
De même, vous ne trouverez pas Faure sur les réseaux sociaux. Là encore, c’est à Electrolux qu’il faut se reporter pour comprendre l’identité de la marque. La chaîne Youtube offre un excellent aperçu de ce dont est capable le groupe en matière de storytelling. Cet aspect visionnaire, tourné vers le monde de demain, est un énorme atout pour faire vivre les marques qui lui appartiennent. La vidéo « Introducing the Better Living Problem » en est un bon exemple.
Quels sont les équipements électroménagers de la marque Faure ?
Décryptons plus particulièrement la marque Faure en examinant ses catégories de produits, ses modèles phares et ses innovations technologiques. Le site internet les présente de façon très claire et intelligente : les consommateurs y sont mis en scène dans leur quotidien et les tableaux de caractéristiques, souvent illisibles, sont supprimés. À la place, on trouve des astuces et des conseils expliqués simplement !
Les fours
Faure propose des fours et des fours à vapeur, A et A+. Pyrolyse, nettoyeur catalyse, contrôle de la température, minuteur… Toutes les fonctions essentielles sont réunies, sur des modèles gris et noirs, particulièrement design.
Découvrez une sélection de fours Faure chez Darty, entre 336 et 549 euros.
Les tables de cuisson
Très performantes, les tables induction, de cuisson électriques, à gaz ou mixtes, sont appréciées des internautes. Voici plusieurs tables mixtes vendues chez Boulanger, avec une puissance allant jusqu’à 3200 watts.
Les micro-ondes
Voici la gamme de micro-ondes développée par Faure. On aime :
- les programmes automatiques
- les niveaux de puissance variables
- la fonction automatique de décongélation
- le design en inox…
Les hottes
Une hotte se choisit selon le design de sa cuisine. Faure n’est pas en reste de ce côté, avec des formats très variés, classiques, tiroirs ou décoratifs. Découvrez par exemple chez Darty, cette hotte visière à petit prix (79,99 euros).
Les cuisinières
Puissance et design caractérisent les cuisinières de Faure, en vitrocéramique ou à gaz. Voici une sélection Conforama de modèles milieu et haut de gamme. La cuisinière à induction Faure FCI552GCWA, avec ses 9 positions de puissance et son booster, est très performante.
Les lave-vaisselles
Les lave-vaisselles (A+ et A++) se veulent « économiques et puissants ». Les clients recommandent le modèle FDF104, pour sa facilité d’utilisation et ses performances.
Les lave-linges et sèche-linges
Côté lave-linges et sèche-linges, soulignons la variété des modèles, certains petits prix disponibles, et d’excellentes performances en termes d’économies d’énergie (A+++ pour les premiers). Attention, si vous êtes une famille nombreuse, la majorité des produits a une capacité inférieure ou égale à 8 kg.
Les réfrigérateurs
Les frigos classiques, réfrigérateurs combinés, grande capacité, avec congélateur coffre… de Faure se situent dans toutes les gammes de prix. On vous recommande ce modèle performant avec porte encastrable, pour 379 euros livraison inclue !
Que vaut le SAV de Faure France ?
Il est simple de contacter la marque Faure via son site internet. Reportez-vous à la rubrique Contact et service, où vous trouverez tous les détails nécessaires, en fonction de vos besoins :
- acheter des pièces détachées et accessoires
- contacter le service client, par écrit ou téléphone
- prolonger votre garantie
- télécharger des modes d’emploi
Le SAV est ouvert du lundi au samedi, par téléphone, au 01 85 53 22 90.
Le service consommateur est joignable au 0 809 100 100 ou via l’outil d’assistance en ligne.
Cette présence en ligne et cette transparence au niveau des modalités de contact jouent résolument en faveur de la marque, qui bénéficie, à ce sujet, de bonnes critiques de la part des consommateurs.
Les garanties de Faure électroménager
Les conditions de garantie sont très bien expliquées sur le site de la marque. Vous profitez d’une garantie standard si vous achetez votre appareil dans une grande surface, et pouvez souscrire à une offre sérénité au moment de votre achat. Cette dernière vous apporte des garanties supplémentaires pour des réinstallations, par exemple.
Les points forts de la marque Faure
Une marque visionnaire
Certes, Faure développe peu de transparence concernant ses valeurs, mais elle s’inscrit dans les pas d’Electrolux à ce propos. Avec une vision à long terme et des préoccupations d’actualité, nul doute que les appareils électroménagers de Faure seront de plus en plus performants en termes d’économies d’énergie.
Des appareils hautement technologiques
L’un des grands + de la marque Faure est également la présence de fonctions intelligentes et performantes, qui la placent dans le haut de gamme. Notons par exemple :
- les commandes de gestion de température pour les réfrigérateurs
- les tables à induction intelligentes, avec système Hob2Hood et fonction flexibridge
- la présence de claviers tactiles pour certaines tables électriques…
Un excellent SAV
Nous l’avons évoqué, la clarté du SAV est un atout pour Faure. Tout est fait pour faciliter le chemin du consommateur et lui permettre d’obtenir rapidement une réponse.
Notre avis sur la marque Faure
La marque Faure a réussi à s’imposer en France comme l’une des meilleures marques d’électroménager, en termes de performances des produits et de fiabilité. Forte d’une histoire riche en rebondissements, et de la bonne réputation du groupe Electrolux, elle n’a pas (encore) développé une communication sur les réseaux sociaux. Son site internet, clair et facile à parcourir, fait bien le job. On vous recommande de télécharger le catalogue 2020-2021 pour choisir les produits plus sereinement.